Dernière mise à jour : [06-11-2025]

1. Responsable du Traitement

Dr. Issam ER-RACHIQ
Cabinet d’Ophtalmologie – Immeuble 292 2eme étage appartement 10 BD de la grande ceinture, Hay Mohammadi, Casablanca, Maroc.
Téléphone : +212 529-346-595
Email : contact@oeilcasablanca.com

2. Données Collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à :

• Prise de rendez-vous : Nom, prénom, téléphone, email, motif de consultation.
• Newsletter : Email (avec consentement explicite).
• Analytics : Données anonymisées (via cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur.

Exclusions : Aucune donnée de santé sensible n’est stockée en ligne.

3. Finalités du Traitement

Vos données servent à :
✓ Gérer vos rendez-vous et rappels
✓ Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
✓ Envoyer des conseils santé (si abonnement newsletter)
✓ Améliorer notre site web (cookies analytiques)

4. Bases Légales

• Consentement (pour la newsletter et les cookies non essentiels)
• Exécution contractuelle (pour la prise de rendez-vous)
• Intérêt légitime (analyse du trafic du site)

5. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires techniques (hébergeur du site, logiciel de rendez-vous) sous stricte confidentialité.
• Autorités sanitaires uniquement si obligation légale (ex : pandémie).

6. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL (https)
• Accès restreint au personnel médical
• Sauvegardes régulières

7. Durée de Conservation

• Rendez-vous : 5 ans (obligation légale médicale au Maroc)
• Newsletter : Jusqu’à désabonnement (lien inclus dans chaque email)
• Cookies : 13 mois maximum

8. Vos Droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données ou les rectifier
• Demander leur effacement (sauf obligation légale)
• S’opposer au traitement (ex : marketing)
• Limiter leur utilisation

Contact pour exercer vos droits :
Email : donnees-personnelles@oeilcasablanca.com
Courrier : Immeuble 292 2eme étage appartement 10 BD de la grande ceinture, Hay Mohammadi, Casablanca, Maroc.

9. Cookies

• Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex : prise de RDV).
• Analytiques : Google Analytics (anonymisé).
• Gestion : Un bandeau cookie vous permet de refuser les cookies non essentiels.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les changements seront notifiés sur cette page.